请问:在淘宝上买东西 买家收到货不满意 申请退款 可卖家一直都不同意那怎么办呢?

旺旺不回信息 电话关机 我要怎么办 申诉她就拒绝
2025-03-07 07:56:35
推荐回答(2个)
回答1:

你不满意就申请退款,那有这回事啊,最起码你要和卖家协商之后,卖家同意才可以,还有你不满意是什么不满意呢?总的有理由吧?假如协商不成你也只能进行投诉,说明你的投诉缘由,如是卖家的问题淘宝会支持你,如是你主观认为,那你投诉就会失败

回答2:

没有用支付宝的话,那直接找淘宝退钱是不可能的,只能和他们卖家商量了,你就先和他们店联系嘛,找到他们的售后询问,看看货发出来没有,签收没有,一般售后的态度的很好的,如果你真的没有收到货,又实在是想要退钱的话就可以和卖家商量的,所退金额还是你们自己商量,如果卖家同意退款的话那就恭喜你了,如果卖家不退的话,你也确实没有收到货的话那你就可以去淘宝投诉他们。