小企业自主品牌发展的意识不足正成为制约地区产业跨越发展的一大瓶颈。为什么小企业中普遍缺乏自主品牌发展意识呢?我认为主要有三方面的原因:
一是小企业经营者受传统小农经济思想观念的影响较深。受传统小农经济意识的影响,许多小企业的负责人容易满足于现状,得过且过、不思进取、不求发展,小富即安、小富即满的思想观念较浓。而实施品牌战略需要有长期的精力、财力的投入,短期内不一定见效。许多小企业急功近利,只看重短期利益,缺乏一种长远的眼光,没有一种发展自主品牌的意识。
二是小企业对发展自主品牌的信心不足。小企业由于规模较小、实力较弱、底气不足,容易产生一种自卑心理,常常认为自主品牌遥不可及,只是大企业所考虑的事情。有的小企业认为现在只是起步阶段,等完成了资本积累,再考虑申请注册商标。有的企业畏难怕繁,认为替他人搞定牌加工,不要动脑筋,只管埋头苦干就行,而心甘情愿地使用他人的商标。
三是小企业对发展自主品牌的能力不足。在对江都体育用品行业的调查中,我们发现有的企业经营者的商标意识不可谓不强,一些企业已注册了三、四件商标,但是由于缺乏经营品牌的知识和经验,没有将商标在市场上打响,最后只能束之高阁,又重新回到了老路上。有的企业品牌宣传的力度明显不足,例如江都一家企业邀请了世界冠军葛菲作为形象代言人,仅仅是在产品包装上作了宣传,其他诸如电视广告的宣传方式没有跟上,品牌宣传的效果大打折扣。另外从资金实力上看,不少小企业由于利润率很低,资本积累缓慢,在运作资金上确实是捉襟见肘,没有更多资金和实力投入到新品研发上去,心有余而力不足。
小企业缺乏自主品牌发展意识的危害是显而易见的。首先,缺乏自主品牌发展意识,小企业将缺乏独立发展的能力。没有自主知识产权,企业将全部希望寄托在定牌加工方,导致生产技术受制于人、生产计划受制于人、销售渠道受制于人、产品利润受制于人,企业只能永远为他人作嫁衣,对企业的长远发展极为不利。正如企业界所流行的说法:三流的企业卖苦力,二流的企业卖产品,一流的企业卖品牌和技术,超一流的企业卖专利及标准。其次,缺乏自主品牌发展意识,小企业将缺乏跨越发展的能力。没有自己的品牌,企业只能停留在生产低档次的产品,面临行业发展中一次又一次的洗牌,其市场份额只会越来越少,与其他拥有自主品牌企业的差距只会越来越大,最终只会被市场淘汰。再次,缺乏自主品牌发展意识,小企业将缺乏抵御风险的能力。缺乏自主品牌,小企业就没有核心竞争力,一旦市场发生动荡,企业就会遭遇生存危机,成为第一批在危机中倒下的弱者。而拥有自主知识产权的企业则能够在危机中以知识产权带来的核心竞争力为后盾顽强地生存和发展下去。因此,小企业要想由小到大,由弱变强,实现长远的发展,就必须要瞄准发展自主品牌的目标。
三、小企业如何增强商标意识发展自主品牌
要转变小企业发展自主品牌意识不强、能力不足的现状,笔者认为应当从两方面着手:一方面,小企业自身要强化自主商标意识,培育自身的品牌;另一方面,政府及其有关部门对小企业要加强观念引导,加大政策扶持力度,积极帮助小企业发展自主品牌。
(一)小企业自身应采取的策略
1、增强信心决心,树立自主品牌发展意识。小企业不能仅仅满足于短期微利,要有立志成为大企业的志气。要克服自卑心理,坚定小企业也能发展壮大的信心和决心,充分认识到打造自主商标对企业发展的重要作用,从发展之初就要有发展自主商标的意识。纵观国内外的一些知名企业,在发展之初均是从小企业做起的,可是他们却牢牢把握自主品牌的目标,从而自己掌握了企业的命运,发展成为世界闻名的跨国企业。日本的SONY公司在50年代只是一个替人家生产电子晶体管的小企业,但是该公司创始人盛田昭夫却认为“我们应该有自己的品牌”!于是SONY应运而生。从命名开始,SONY便有了世界眼光,即使他们在最困难的时候,也坚持正确的品牌运作方式,不断创新,为品牌注入全新的内涵和活力,最终创建了一个世界级的品牌。
2、制定品牌战略,积极实施品牌经营策略。小企业要积极创建自主品牌,及早申请注册商标,制定长远的品牌发展战略。尽管有些小企业起步之初只能靠给其他品牌做加工生存,这也是很现实的选择,但是小企业可以从中积累资金、学习技术,开始注册自己的商标,逐步发展自主品牌,打开企业发展的一片新天地。拥有自主商标后,小企业还要学会如何运用现代经营理念和营销手段去发展自主品牌。要综合运用媒体广告宣传、客户沟通、展览推介等方式大力加强品牌宣传力度,不断提升品牌产品的知名度。有个事例:台湾著名的羽毛球拍品牌“胜利”(VICTOR)在进入大陆市场前是“产品未动,品牌先行”,一开始就先赞助大陆各种羽毛球赛事,成为赛事冠名商,而那时在大陆市场上还没有看见VICTOR的产品。如今VICTOR羽毛球拍在大陆高端市场的占有率已进入三甲行列。
品牌建设是一个系统的塑造过程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容。中小企业同样也会遇到销售的瓶颈和营销的需求,也同样需要建设自己的品牌来降低企业的成本。但是受到资金和规模的限制,在营销上的投入和效果容错率所承担风险更大,一旦投入的营销预算所收获的费效比极低,这对于企业来说将会产生一定的压力。
品牌的塑造不是为了有品牌而刻意塑造,最终目的是为了实现销售,让企业的经营目标达到计划目标。许多中小企业在制定营销推广活动的时候缺乏科学、有效的认知和规划,以至于造成了很多不必要的资源浪费。那么,中小型企业在品牌塑造中到底应该怎么走呢?
第一步:从消费者接触到的一线终端入手——表现力
由于中小企业的营销力度和能力很弱,所以很多时候消费者对于品牌的认知大多来自于对终端门店形象的感知。很多中小企业虽然在传播上很弱,但是依然有着很不错的销量,其原因就是因为很好利用了终端的精细化打造,在客户心智中产生优品的好感度得来的。
1、增加产品在终端的能见度,通过多频的重复出现,让产品进入消费者的心智,对产品产生信任度,记住产品,吸引注意力,然后产生购买活动。
2、品牌的终端陈列规范对于消费者感知好坏起到至关重要的作用。
3、终端销售人员的形象同样也会影响到消费者对品牌的认知,规范良好的服务行为会赢得消费者对品牌的好感。
第二步:通过广告来宣传——提升力
虽然没有大企业挥金如土的实力,但是必要的广告宣传还是必要的。消费者接触到的媒介途径有很多,要根据预算合理规划营销投入,选择一些低成本的宣传途径。比如说:POP广告、网络广告、自媒体运营、门头等等也会产生巨大的威力。具体的策略要根据企业现状、竞争状况和消费需求进行具体问题具体分析。
第三步:用公关活动使品牌人格化——亲和力
品牌建设也是可以有性格的,良好和鲜明的品牌性格会对品牌带来很多无形的价值。中小企业在拥有一定的知名度之后就需要考虑如何提升品牌美誉度和忠诚度的问题了,公关活动是一个很好的途径,可以通过在社会公开的活动,来提高品牌的亲和力,从而赢得消费者的好感和提高品牌形象。我们在今天的“品牌建设热”当中要非常注意这两种现象:一是不要泛化品牌,不要误以为什么都是品牌,要理解品牌真谛;二是不要用品牌替代一切。回归品牌真谛,才能铸造真正的品牌。
总结品牌建设,是一个需要细心经营和耐心培养的过程。我们需要发现自己的不足,并保持不断学习的心态。
品牌意味着高质量、高信誉、高效益、低成本。搞企业要有自己的品牌,知名品牌既是企业的无形资产,又是企业形象的代表,更是一笔巨大的财富。它包含着知识产权、企业文化、以及由此形成的商品和信誉。一般来说,有了品牌也就容易塑造企业的形象,反过来说如果在品牌的基础上进一步推行企业的整体形象战略,也就更有利于品牌的扩展和延伸。
品牌优势在竞争中的有利地位正逐步被业内人士所认识,中小企业如果没有技术上的精益求精和工艺上的专业特色,在未来竞争中很难站住脚跟。如今企业间的竞争越来越表现为产品的竞争、品牌的竞争。现在有越来越多的中小企业意识到品牌的重要性,并尝试着找寻如何成功创建品牌的技巧:
首先,中小企业要始终保证产品的品质。众所周知,20世纪80年代初的海尔只是一个资不抵债,濒临倒闭的小厂子,是得过且过,缺乏品牌竞争力和危机意识的企业。后来,张瑞敏正是用一把普通的大锤,硬是在众多的职工面前,将76台不合格冰箱砸成了垃圾。可以说正是这种品牌意识激活了海尔人的产品质量危机感,保证了市场。因此,要让企业的产品成为品牌的标志,那么中小企业的负责人们不论在什么情况下都应该关注产品质量,这是中小企业长远影响与长期利益的需要,当产品赢得了消费者的信任与支持后,品牌自然就会潜移默化地形成。
其次,中小企业在发展的初期,就应该制定长期的品牌战略目标。品牌建设是长期规划与努力的结果,任何大企业都是从曾经的中小企业做起的,任何品牌也是从名不见经传的积累而形成的,所以说中小企业应该充分的意识到:创建品牌不是一朝一夕的事,只有长期不懈的努力,才能获得最终的成功。
再次,中小企业创建品牌应注重“五个统一”。即:统一的理念,统一的个性,统一的视觉语言,统一的传播信息和统一的企业形象。当今时代是个信息膨胀的时代,企业的产品和形象要引起消费者的注意,必须具有独特的个性,而要使消费者的众多个性化的信息中单独对你的产品留下深刻的印象,必须要不间断地以统一的方式加以强化传达。
最后,中小企业创建品牌是切记量力而行。只有根据企业自身的现状,在保证品质的前提下进行适量适当地投入与规划,经过持久不懈的努力,中小企业才可能获得丰硕的回报