问题:拨号提示“错误769,无法连接到指定目标”,或“指定
了无效的地址”
解答:该错误有两种原因:
一是网卡被禁用(应启用网卡);二是网卡驱动程序问题(应重装网
卡驱动程序)。
启用网卡的方法如下:用户本地连接禁用,右击“网上邻居”属性,
找到“本地连接”右击“启用”;或右击“我的电脑”属性—硬件—设
备管理器,确定网卡启用,如网卡图标出现红色叉号“ⅹ”或黄色问号
或感叹号“!”表示电脑不能识别网卡、网卡坏或未安装网卡,重换或
重新进行正确安装即可。
实际受理经验中,还有一种罕见情况也会导致“错误769”:某
Windows—XP 系统用户自己已检查过硬件设备管理器中的网卡工作正
常,本地连接也处于启用状态。用户桌面还提示:网卡受限制。经检查,
发现用户本地连接的图标出现感叹号,于是打开本地连接的属性,将常
规中的“此连接被限制或无连接时通知我”的选择取消。随即用户再次
尝试上网连接,上网成功。
打电话到客服问一下,你跟客服说错误769他们就会根据错误提示找到问题.