蓝牙问题，鼠标问题

 尊敬的华硕用户，您好：

根据您描述的情况，为您提供如下参考建议：

1、A56CM这个电脑的蓝牙是选配的，您可以在您的机器包装箱上免得配置单看看在无线模块那一行是否标注了BT字样，如有的话就是带有蓝牙的，如没有就是不带蓝牙的；

2、您也可以拨打华硕24小时热线400-600-6655查询您的这个机器是否带有蓝牙，或者前往我们的授权服务中心进行检测您的机器是否带有蓝牙，服务中心地址查询：

http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

3、您的鼠标您可以看看鼠标底部的型号是否为UT220，若为UT220，您可以右键【计算机】——管理——设备管理器，展开【鼠标和其他指针设备】，右键【HID-complaint mouse】——属性——详细信息——硬件ID，确认硬件ID是否为VID_0461&PID_4DE2，若硬件ID可以核对上，这个就是正品鼠标；

4、如您的鼠标型号不是UT220，请您前往当地服务中心进行检测以确定您的鼠标是否为正品。

如若以上建议对您的问题帮助不大，请您致电华硕24小时技术支持热线400-600-6655或者登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。