疑难件，一般是无法联系到收件人或提供的地址不详细等，这种情况一般快递公司会反馈给发件方，重新核对电话地址等再发货。错发件一般是他们的派件员或者是其他人由于某种原因把快递发错了地方了，比如发错了站点。如果你有快递出现这种情况，直接打电话给申通询问吧。
