你最好是跟卖家好好商量一下，还有你退回去的快递单要拍照上传到淘宝的退款申请那里作为凭证，有了凭证淘宝就可以帮你处理退款问题了！无凭无证的话淘宝小二插手也不太好帮你！不过淘宝一向是偏向买家的，你放心吧！
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