尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Windows7系统。如果一定更要安装xp系统，可以参考下面驱动：
UAA补丁（sp3版本xp系统无需安装声卡补丁，直接安装声卡驱动即可）
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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