投诉建行有用吗?

2024-12-21 22:13:35
推荐回答(3个)
回答1:

通常来说现在的银行都比较注重服务质量的,即使不完全是银行方面的错,银行也会向你道歉(谁让你是上帝呢~~),你的投诉导致的直接后果就是上级行对这间储蓄所的评分降低,对所投诉的工作人员的考核等级降低,简单的说就是扣钱~但是人非圣贤孰能无过,错一次罚一次就可以了,你天天去投诉,银行方面会调查,如果发现是为了已经处理过的事情或者是根本没有事情产生的投诉,会不予理睬的.
现在混口饭吃也不容易,谁都有不顺心的时候,你也大度点,老憋着气对身体不好. 答案补充 只是服务态度不好~而且事后道歉了~就是写投诉信也没用的.
通常服务态度方面只有不好到屡教不改或者辱骂,殴打客户的时候,才会被开除的. 答案补充 员工的肯定扣~负责人也会受连带责任~另外整个行的奖励都可能为此下调~就看性质严不严重了. 答案补充 知道两方都有戳就好啦~~放宽心~~本来就不是什么大不了的事~~多签个字嘛(而且签字本来就是要求当面的,银行的规矩,也不是柜员定的),现在经济条件也不好,银行更是抓服务,3天2头查凭证抽查录象,发现操作违规或者凭证上有些问题(太草也算的)都要被扣钱~柜员钱拿的本来就是最少的,经不起三扣两扣的.这些规矩都是上面定的,柜员这也是被逼得出来唱黑脸的,不然谁高兴做这种吃力不讨好的事情~直接把你写的单子处理掉不就完了~~节省时间休息.
总之一点小事~~为这耿耿于怀不值得. 答案补充 我劝你还是省省力气吧~多休息休息~为这么点事情银行也不会再多问了~再闹下去显得你小气了.
大堂经理不是柜员~弄错了点啥不需要负责~钱是扣在柜员头上的~人家无缘无故刁难你也没好处啊~在银行混都是多一事不如少一事的~只要被投诉,只要不是银行方面占100%的理~不会有人故意拿自己的工资开玩笑.而且你也不是赶时间什么的,也不是写字吃力,人家想刁难你的话也没必要这样,除非人家仰慕你的字~想多留一份做纪念~哈
你可以换个建行,或者换个柜员试试.

回答2:

当然有用啊 95533的严重性他们都知道的 估计他们这个月奖金没了

回答3:

互相体谅下吧!!!