客户要样品,又不愿意付快递费,怎么回复好

2024-11-27 21:35:41
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回答1:

不知道你们的样品是否也免费,如果免费就告诉客户,需要支付快递费 ,或者告诉客户,如果下单,快递费可以从以后的货款扣除,这样让客户感觉占了便宜,你这边也能拿到订单,快递费预付价格,还是比较便宜的,一般的到付价格都比较贵,

回答2:

个人认为,如果客户提出要了,说明真是有这种需求,何不解决要样品又要付快递费本身这件事。很多快递公司都有长期合作的协议,快递费便宜很多很多(去试试,你想象不到的便宜),减少自己的支出又或者让客户承担较少的费用,主动提供样品也便于以后挖掘更多客户,何乐不为。

回答3:

首先你要看你们公司这边对于运费这块是怎么看的,如果你觉得这个客户还不错的话,那就帮客户承担下运费,但是如果这个客户的质量还不错的话,可以直接和这个客户提出运费这个费用的问题,一般客户如果是诚心的话,都是会和你一起承担或者直接负责的,不然你就直接把样品费用也收过来如果还有别的问题,欢迎交流

回答4:

很简单。不但要样品,而且还不想付邮费,那最好让他自己上门来取。对待一些没有诚信之人心不要太软,对别人心太软,就是对自己的伤害。

回答5:

不知道你们的样品是否也免费,如果免费就告诉客户,需要支付快递费 ,或者告诉客户,如果下单,快递费可以从以后的货款扣除,这样让客户感觉占了便宜,你这边也能拿到订单,快递费预付价格,还是比较便宜的,一般的到付价格都比较贵.
如果这样还不能解决问题的话,说明这客户并不是诚心想要你们的样品,所以就算你贴钱发给他也是没用的。