您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器软件出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您升级手机。
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当然可以啦！要是水货，可能要收钱，行货找售后估计不要钱，又没什么成本。你要学习一下也可以，刷机很简单！
你自带系统是2.3.6？不是4.04？你这情况没听说过'''可能你升级没弄好''''''你要想刷建议你找专业的刷'''要不去售后'''刷机刷不好会变砖头的伙计'''你先别刷机下载个安卓优化大师'''清理一下''优化一下试试''''看是不是后台运行的软件太多导致的卡机。再看看内存是否用完？还是别刷2.36了'''你这种情况个人建议重刷4.0.4系统'（不是升级4.04）刷机没几个钱'
自己进行刷机，貌似售后就不给保修处理了，找售后刷估计还得出钱吧，你自己找原来系统刷回去不行吗
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