尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.手机设定-安全-未知来源打钩2.检查手机存储器是否有足够的存储空间3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
你说的是三星手机怎么安装软件吧？现在三星大都是android机型，所以你只需要电脑上安装一个手机助手（例如豌豆荚），手机用数据线连接电脑，然后在电脑上下载软件，程序会自动安装到您的手机的！当然你手机里面也有android自带的软件商城 Google Play，在这里也可以下载你喜欢的软件！
apps是专属苹果的，三星是安卓的。当然下不了了
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