版本跟不上，把挂更新下。再就是网速有关，我的有时登录时先出乱码，然后才读出名字。不懂追问，望采纳，谢谢
愿我的答案 能够解决您的烦忧
1，这一般是进程管理辅助出错导致的。
2，您可以下载并使用腾讯电脑管家----打开腾讯电脑管家-----电脑门诊-----乱码问题进行修复即可解决问题。
?如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
估计是解压问题，找给你挂的人重发一次试试，我的是解压包的名字是乱吗，但是不影响使用
win7要管理员运行方式…不能直接打开…
网速问题
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