随心所欲，我也是新人，哈哈，刚入行本来就是没经验嘛，多用谦辞尊称别打了别字，你再看看同事怎么写的，也别想着第一个客户就能成功了，反正这就是我的经验了
先介绍自己，让客户知道你是谁，后面再说你上级交给你的工作任务。
这几个杀毒软件很好，楼主根据自己的情况选择
1、卡巴斯基全功能版2010，查杀病毒能力最强，全功能版网络防御能力也是一流，安上它就放心上网遨游了，就是占内存大些，建议配置高些的安装，非常安全
2、诺顿安全特警2010，优点是占内存很小，不会卡，而且其网络监控超强，能全面防御恶意软件，钓鱼网站，黑客的攻击，系统保护强可以选这款，不过30天免费，以后是要收费的
3, 免费的还有360杀毒，360推出的一款免费杀软，用过效果也不错，占内存小，还能自动关掉网络监控避免与其他杀软冲突，可以作为辅助杀毒工具
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