一个成功的管理者，最重要的是什么，最不重要的是什么？

第一、敬业精神是管理者所应具备的非常重要的一种品质。只有懂得敬业，才能热爱自己的企业，热爱自己的本职工作。过去在党政机关工作时，常常碰到某些企业会有这样的现象，比如有的管理者在外边对本企业说三道四，甚至出现董事会的决议都贯彻不下去的情况，这在国外是不可想象的，一个成功的管理者必然具有良好的职业操守。

第二、吃苦耐劳，不怕困难。管理者应具备承受各种困难和压力的能力，越是在最困难的时候，越是要保持清醒的头脑。俗话讲“办法总比困难多”，因此要善于在重重困难的夹缝中，选准解决困难的突破口并采取具体措施。

第三、重实效，凭业绩说话。做企业管理工作不能夸夸其谈，要实事求是，立说力行。同时做任何事情要符合客观规律，更要按照市场经济的运行规则开展工作。否则会给企业带来很大的麻烦。

第四、终身学习，提高学习力。社会在飞速发展，管理者是否能快速地反应并接受新鲜事物、更好地适应新的发展潮流，成为市场竞争的关键，因此管理者必须及时“充电”，并不断提升自己的学习力。

第五、重视团队精神。一场战役的胜负，除了指挥员对敌情客观地分析、正确的判断和果断的决策外，更重要的任务是把团队中每位高素质的战士团结起来，产生巨大的战斗力。我们开发的每一个项目，也如同每一场战役，只有把每一位员工的积极性都调动起来才能取得成功。所以一个优秀的企业，也如同一支能征善战的优秀军队，除了指挥员正确果断的决策外，它还需要整个团队的精诚合作。

第六、牢固树立市场竟争意识和忧患意识。二十一世纪既是竞争的年代，又是合作的年代，也就是在竞争中有合作，在合作中也有竞争。要让企业成为百年老店，管理者必须树立牢固的忧患意识，特别是企业在每一阶段的发展过程中，要找准阻碍发展的症结和自身存在的问题，要永不知足，知足就是落后，落后就会被淘汰。

1、品德，领导者应廉洁奉公，不以权谋私；作风正派，行为端正；以身作责，平易近人；诚实坦率，言而有信。2、学识，有广博的知识；3、能力，较强的判断能力，准确的决策能力，有效的组织能力，良好的沟通能力，知人善任的用人能力，不断进取的创新能力。4、情感，良好的人际关系是形成领导者影响力的基础条件，而情感交流是通往良好人际关系的桥梁。

一 责任，百分百对你的团队负责，结果好坏都是你的原因。
二 检讨，每天问自己我哪里做对了，哪里还可以做得更好。
三 选对人，选优秀的人才为你工作，把对的人放在对的位置。

人际能力、战略能力和技术能力

最重要的是沟通、了解、衔接