您好，
出厂程序可以在以下链接下载： http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。 注意：此过程会对您的电脑进行检测服务编码与配置后进行原厂匹配注册，要求您务必使用IE浏览器，同时关闭安全软件以确保检测插件的顺利安装运行。
这个系统自带啊，我的是15r，n5010，就是自带的
你当这儿是淘宝啊！！！
装的WIN8么?你是想在普通桌面下"计算机"里看到它么?
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