这种情况很麻烦,建议不要用NTFS加密文件,可以给微软发个邮件,让他们帮你解决。
你必须是超级管理员才能进行更改属性设置。注销你的电脑,然后选择超级管理员帐户登录,再修改和打开,试试吧
可以的话把WORD文件放到其它电脑上试试看!