楼主你好:400是你公司的一个形象号码而已,它里面可以绑定无数个固定电话号码,方便客户不用记住你公司其他的固定电话号码,只要记住你400的号码,那么电话就很方便的打到你公司的。
另外,电话交换机主要是用来均分内部电话,做到外线资源平均分配使用的,外线打固定的电话号码进来,交换机就负责分配相应的分机接听,但是第二个人还是打这个号码那肯定是打不进来的,因为,已经占用了这根外线,所以就打不进进来,而400就是起到了一个转接电话的作用,将呼入的电话平均分配给每根外线,这样,400就相当是一个临时的招待所前台一样,使每个客人进来都会有相应的人接待。就相当于是中继连号的功能,现在有些交换机也可以做这个功能,但是是需要占用你的一条对外的外线资源,占用的这根外线就相当是和400的起到一样的功能。希望能帮助到你!
有用,400是一个虚的号码是要中固定电话或手机在邦定才可以使用的,只可以打入,不能打出的。
大多做一个形象号码来用。
还有就是一些独立的功能有的交换机是无法实现的。
统一客服电话,全国打400电话都是按市话收费。