您好，感谢您对三星产品的支持！ 根据您的描述，请查看以下内容：1、手机中内置的一些程序图标是不会在应用程序页面中显示，这个是正常，当需要使用的时候会自动运行2、若您下载的软件出现这个情况，卸载重新安装3、通过其它方式下载软件尝试（s7562支持的软件格式是apk格式）希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
