您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
电脑下载雹举安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式弯简直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
埋肆裤 欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
1.设置->开发者选项->USB调试选中 ---->开核团启MTP模式
2.设定卜桥->更多设置->USB应用改弊橘 ---->开启U盘模式
下载一个三星的Kies文件,安装后就可以了
先到三星官网上下载驱动,安装驱动后才能识别您的手机存储器。