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我的电源适配器好像出问题了,冲不上电,实在保修期范围内,可以换或者修吗?

2024-12-26 19:40:24

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果单接电源适配器无法开机，同时接电池和电源适配器无法进行充电，不排除机器笔记本硬件方面遇到问题的可能性，您可以联系当地hp金牌服务中心进行硬件检修。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

回答2：

在保修期内可以在售后更换或维修。