尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
首先在打印机上操作,打印脱机测试页:
1.按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现。
2.按 √ 键,按 ▼ 直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。
3.按 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页) ,且将开始打印配置页。
看打印出来的脱机测试页上,找一下是否有duplex unit双面打印选项(在右下角),如果有,进入菜单中看双面打印是否是开启状态,如果不是要开启。
1.按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至CONFIG DEVICE (设备设置)出现。
2.按 √ 键,按 ▼ 直至 PRINTING(打印) 出现。
3.按 √ 键,按 ▼ 直至duplex(双面打印)出现,按√ 键进入,看是on,还是off,要选择on开启状态。
4.按下 √ 键确认保存设置 。
如果脱机配置页右下角根本就没有duplex unit选项,说明打印机没识别到安装的双面打印单元,关机断电,重新安装双面打印单元,在打印机脱机测试页显示能识别到双面打印单元之后。
电脑设置双面打印选项如下:
1)开始--打印机和传真--右键laserjet 5200属性--装置设定值中把双面打印装置选择为已安装
2)开始--打印机和传真--右键laserjet 5200属性--装置设定值中把允许手动双面打印装置选择为未安装
3)开始--打印机和传真--右键laserjet 5200属性--打印首选项--完成或者是外观中把双面打印选项勾上
如果驱动中还是找不到对应选项,重新安装驱动,可能驱动有问题,电脑操作系统是什么,可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
1、可能你的系统有问题
2、可能你装的驱动有问题
3、建议在HP官网下载PCL6驱动 http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=1137935&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D228%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
4、我安装好驱动后是可以添加的,如图
添加双面打印单元需要128内存,机器标配的只有64M,可能要扩充个内存卡
你要重安装个驱动,.