戴尔dell n311z ，系统是win7家庭版，睡眠后无法唤醒，电源灯是亮着的，但是鼠标键盘怎么按都没用。

2025-02-23 13:50:53

推荐回答（4个）

回答1：

您好，
这种情况一般是因为主板的BIOS的问题，建议您可以到售后做下BIOS的更新来解决。

回答2：

你好，希望采纳！
如果在按键盘所有键都不管用，就按电脑开机按钮一下，如果有反应后请在控制面板中修改电源管理，【最好不要休眠功能，或者安装戴尔笔记本电池管理工具软件】；拔下电池等待电池耗尽是迫不得已才这样运行

回答3：

按一下电源试试，不要长按，轻轻按就好。

回答4：

我与楼主有着同样的问题，强关等恢复。