电信机顶盒（IPTV）错误代码1305

2024-12-19 02:55:06

推荐回答（2个）

回答1：

如果机顶盒里的设置是DHCP模式就改为PPPOE 相关账号密码一定要输入正确如果不是DHCP模式而本身就是PPPOE模式且账号密码输入正确的话请咨询10000号是否欠费（是ITV是否欠费与宽带无关）如欠费的话请及时缴费复机并且在确定已经复机后1小时后开启机顶盒

回答2：

1305是中兴机顶盒采用DHCP方式接入时，因不能获取IP地址报的错误。
首先要确认真正的网络接入方式，该是PPPOE还是DHCP，或者是LAN方式。
具体解决方法还是咨询电信技术人员。