64位win7,访问XP下的hpM1005共享打印机,测试页能正常。只要文档用了微软雅黑字体,就打印不出

2024-11-25 11:44:21
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回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

根据您的描述,您是win 7 64系统使用lj m1005,打印微软雅黑字体有问题,建议您检查一下您的office的版本,如果是2003的,建议更新成2007或者2010的, 另外在word中的文件-帮助中看一下,office 是32还是64位的,您win 7 64的电脑应该安装word 64的软件,如果使用了word 32位的,请重新安装64位的office软件。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

回答2:

主要是win7系统的字体有没有微软雅黑 如果没有的话是肯定打不出的 因为共享打印是通过共享的电脑打印打印机 共享的电脑只是个桥 并不实际工作 主要打印任务还是win7的电脑给发的