尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、打印机和电脑是usb线直接连接的
开始---控制面板--打印机(打印机和传真),找到打印机图标,右击打印机图标选“打印机属性”-端口,此时驱动端口应该是usb 或是dot4,如果选择的 不是这样的端口,需要将端口改为usb或是dot4端口,确定后,再打印试一下。
2、如果驱动端口是正确的,但是还打印机不了,可以重新插拔usb线或是将usb线接到电脑上的其他usb口试一下。
3、鼠标右击我的电脑,打开管理 点击设备管理器,将所有的加号点开,看是否有问号或是叹号的m1005设备,如果有,可以右击更新此设备试一下。
4、可以进入控制面板,找到windows updtae,更新系统后,再重新安装驱动试一下。(更新系统时间比较长需要好几个小时)
5、上面的方法都试过还是不行,建议将m1005连接到其他电脑上安装驱动后再打印试一下。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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以下是对问题的解答:
一般能扫描就能打印的。你是不是默认打印机没有选择正确啊!
你重新安装驱动前一定先删除原来的驱动,要不重新驱动也不一定可以打印的!!!
使用联机打印机呀