急要旅行社计调年终总结

2007年度满洲里市旅行社业务年检工作总结

发布时间：2008-08-09 作者：

满旅[2008]21号

2007年度满洲里市旅行社业务年检工作总结

自治区旅游局质量管理处：

按照自治区旅游局《关于开展2007年度全区旅行社业务年检工作的通知》（内旅质管发[2007]309号）的规定和要求，满洲里市旅游局高度重视，通过精心组织，周密部署，在人手少、时间紧的情况下，按时完成了年检工作。现将年检工作情况总结如下：

一、旅行社业务年检工作的基本情况

截止2007年底，我市共有28家旅行社，其中国际旅行社11家，国内旅行社17家，参检社19家，其中国际社10家，国内社9家。新增社7家。满洲里外运国际旅行社.满洲里友谊旅行社未参加年检。我市按照全区工作统一要求，开展了旅行社业务年检网上填报工作，局质量管理科为确保工作质量，进行了多次审核，反复修改，按时完成了网上填报。

二.旅行社主要经济指标情况如下：

（1） 入境旅游业务

2007年度我市入境旅游营业收入35.217.213.1元。
入境旅游营业毛利润8.722.273.67元。
入境外联 305.431万人次。

（2） 出境旅游业务

2007年度出境旅游营业收入7.474.996.46元。
出境旅游毛利润为 1.265.123.48元。
2007年度共组织出境游 4796人次。

（3） 国内旅游业务

2007年度我市国内旅游业务营业收入10.895.802元。
国内毛利润为14.493.737元。
2007年度国内旅游组织人次18656人次。
国内旅游接待10453人次。

三.处罚

按照《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施细则》的规定，我局决定对以下旅行社给予暂缓通过年检.不予通过年检.

（一）暂缓通过业务年检的旅行社

1、满洲里康辉旅行社有限责任公司L-NMG-GN00391股东借款注册资金不足。
2、满洲里鑫源旅行社L-NMG-GN00404歇业超过半年。
3、满洲里携程旅行社L-NMG-GNM00581歇业超过半年。
4. 满洲里中大旅行社L-NMG-GN00405超范围经营。

（二）不予通过年检的旅行社

1.满洲里外运国际旅行社L-NMG-GJ00019未经营旅游业务超过一年，未参加年检，建议注销其许可证。
2.满洲里友谊旅行社L-NMG-GN00349未参加年检。

四.加强培训和审计工作

我局对旅行社年检工作给予高度重视，按照区局的文件精神，召开专题局务会议，就年检工作做了认真部署，同时下发了《关于开展2007年度全市旅行社业务年检工作的通知》（满旅游字[2008]第1号）文件，同时要求各社认真做好旅行社业务年检工作，对新增旅行社的财务人员及微机操作员进行了培训。

为确保年检审计结果真实、有效，我市对审计验证的会计师事务所进行了认真的业务培训，统一要求各旅行社到推荐的满洲里众汇会计师事务所进行年检审计，并积极就审计收费事宜与其进行了协商，使参加年检的旅行社按要求如期到众汇会计师事务所进行了年检审计工作.

五、存在的问题与整改方向

通过业务年检，我市旅行社管理方面的一些薄弱环节也充分暴露出来：一是旅行社经营管理仍不规范，尤其部分新增企业在严格遵守《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》的具体规定上和守法诚信经营及实收资本管理等方面，还有着一些差距，还需加快整改；二是部分旅行社内监管不规范，旅游合同、组团档案归档立卷不及时，未能与聘用员工签订劳动合同等；三是从业人员素质不一，规范服务意识薄弱，如个别导游领队上团不打社旗，不携带接待计划等；四是行业管理技术手段落后，力量不足。

今后我市将严格落实区局的工作要求，加强对旅行社规范经营管理监督力度，不断提高旅行社业务年检的工作水平，为促进全区旅游业健康发展做出应有的贡献。

二〇〇八年一月二十三日