昨天在京东下单已付款,昨天下午查了下显示等待付款,今天查询变成已取消订单 你们有没有遇到这情况!

2024-11-25 23:31:43
推荐回答(4个)
回答1:

你先在你网银上看看金额有没有相应减少,如果有的话就找客服,在线的、电话的都挺方便,会给你解决问题的。用京东3年了,还真没见过这种情况,我感觉是不是你付款没有成功,24小时后自动取消了订单,先看网银吧

回答2:

没有,我下单后付款,但显示等待付款,我就来了个在线客服,他说款项已到,后来就给我发货了。你问问客服,把订单号发过去,京东的服务态度还是不错的,希望能帮到你

回答3:

这个 。。。打客服电话吧 先看看你卡里钱少没少 会不会是付款没成功 在淘宝遇到过一次充手机话费卖家给直接退款的状况

回答4:

有啊 你打给客服 可能是没货了