下载了建行的E路护航安全组件，也插了网银盾在计算机，但为何往支付宝付款时还要提示安装E路安全组件？

你是网银盾（U盾）客户，可能是下载安装的E路护航安全组件版本不对所至，下载正确的版本安装就能正常付款。
先登录建设银行网站下载安全组件： http://www.ccb.com/cn/home/index.html点击“下载中心”，之后根据自己使用的U盾（网银盾）种类与电脑的操作系统下载。使用U盾时还要注意浏览器的版本类型，IE8以下都能使用，其它浏览器有些能使用U盾，有些不行。 E路护航网银安全组件有几个版本：简体中文版、繁体中文和英文版，以及适用于Windows 7 64位操作系统的版本，点击相应的版本就可以下载。如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统，请下载64位版，其它的操作系统下载简体中文版安装就能够使用。另外，E路护航安全组件不支持Windows XP 64位操作系统，在Windows XP 64位操作系统上无法使用建设银行U盾。Windows 7系统在桌面用鼠标右击“计算机”，打开“属性”对话框，就能看到是64位还是32位系统。 下载后保存到电脑里面，再用鼠标“右击”保存的文件，选择“打开”，之后就会安装安全组件，安装完成后，就能正常使用U盾（网上银行）交易。

这种情况有可能是控件没有加载成功，提示你安装E路护航的时候，应该有一个在线检测功能，你用在线检测检测一下看提示什么错误？如果是提示你插件或控件不可用，你可以用E路护航中的安全检测工具中的一键修复功能重置Ie浏览器或者手动重置IE浏览器，再打开网页，如果提示你是否允许插件加载，选择允许。

是不是网页没刷新？