20个点指的是百分之二十。这要看你是根谁谈?连锁还是单店。单店没必要和他们谈点直接说有多钱的利润就行了。比如你给的这个34.7元。如果是零售定价那你的批价就是27.76.利润也就是6.94元。要是和连锁谈。20个点也是6,94.只不过你要问明白这20点是指你进场价（就是你卖给他货的价格）还是说在进价基础上的返点。
客户点数一般指的，在你供货价的基础上，给顾客返%点。
