1.根据公司物流配送管理体系的要求，与第叁方物流做好沟通与配合工作，确保
公司货物准确、及时、安全地配送；
2.依据公司物流体系的要求，对第叁方物流的工作进行管理和跟踪，对运输的货
物持续跟踪至客户签收，配合各部门工作的需要，及时了解和查取货物的配送进
程；
3.根据规定处理异常订单，并跟踪异常订单的配送和处理进度，关注偏远、加急
、以及运送过程中出现的异常订单，及时处理解决；
4.针对终端客户、公司内部对第叁方物流的投诉进行调查、解决和处理；
5.对公司第叁方物流的选择和合作有建议权；
6.对公司第叁方物流的管理有监督考核权；
7.定期完成公司内部各部门和终端客户对物流的反馈、分析和意见汇总，持续的
改进存在的问题。
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