您好，您得先给腾讯手机管家root权限，才可以用它删除系统自带软件。
我也有过这种情况，看似root了，其实没有完全成功，然后我有用z4root成功了，建议你也试试~
没有root完全。用刷机大师root。会出现一个超级用户
建议你还是采用刷机方式来获取吧
出现一个骷髅头图标没，出现了root就成功了，在所有程序的图标里看下
