您好!彩信是在正常发送短信的时候插入图片,就会自动转换成彩信的。请问您是否可以正常发送短信,是短信可以发送,但是插进去图片之后就无法正常发送吗?可能可能彩信的大小超过限制造成无法发送和下载的:目前各运营商普遍对彩信的限制多为,移动:300K;联通40K,电信300K。您换别的图片试试。如果不行,您试试下面的操作。
1.请您把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。
2.如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请您进入短信中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5.如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件
6.如仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置
7.如仍不能恢复,请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
如果一楼说的都不管用,建议你看看手机里的软件,有没有控制流量的或者屏蔽广告的,比如上网快鸟啊、Adblock Plus之类的~
手机无法正常发送接收彩信,建议查看以下步骤进行排查一下
短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。(电信版无需设置短信中心号码)
开启始终接收彩信选项。(“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”)
询问运营商,是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功,但是不会收取流量费用,运营商按照条数收费。
选择的附件是否过大,运营商一般会对彩信发送的图片有严苛的大小限制,详情请咨询运营商。
建议更换不同运营商sim卡尝试发送。
建议备份数据,然后清空所有数据,升级至miui开发版最新版本后,重新尝试发送。
如果问题没有解决,请前往附近的维修点维修检测。