尊敬的三星用户，您好！
三星S7562手机上市版本是安卓4.0.4操作系统，所以是不支持降级到更低版本的。
对手机进行刷机有一定的风险，不建议您自行操作，不能给您继续保修的，如果在过程中出现错误，可能造成机器的无法正常使用，甚至造成机器损坏。
若您的手机出现故障，建议您携手机至当地三星服务中心检测处理。
服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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