您好,感谢您使用三星手机!
您好,感谢您使用三星手机!根据您的情况,建议在电脑上安装KIES软件进行手机和电脑之间的同步。Kies软件下载链接: http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
安装完毕KIES后按照以下方式调试手机之后在连接电脑:
1. 将您的手机与电脑先断开连接,把手机返回到待机页面,点击屏幕左下方菜单键,打开“设定”
2.选择“开发者选项”,在菜单中,把“USB调试”的勾取消
3.打开电脑中的KIES软件,将手机连接电脑,观察KIES软件界面左上角是否显示手机型号,显示手机型号说明您已正常连接到KIES软件
4.若不显示手机型号,将您的手机与电脑断开连接,点击KIES软件中的“解决连接故障”
5.打开解决连接故障的窗口后,点击“开始”
若仍然无法连接KIES,检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。若操作后不能连接KIES,建议更换电脑usb接口,台式机建议用主机上的usb端口。操作后仍不能正常连接KIES,建议更换电脑连接,有可能是盗版软件兼容性问题或者杀毒软件防火墙导致的。
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感谢您的支持,祝您生活愉快!
愿我的答案 能够解决您的烦忧
1,驱动的话我可以告诉您怎么找。
2,您可以在电脑上下载一个腾讯电脑管家,当您的手机连接到电脑后,腾讯电脑管家会自动给你安装驱动的,不需要自己找。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢