首先看你销售的是什么产品，一般前台最反感转采购部，因为一听就知道是推销的，可以先走其它部门，质量部，技术，生产部，一般公司采购产品也是先由使用部门申请的，搞定使用部门最要紧，所以有些没必要直接找采购，同时要注意说话的语气，要以我们是为您服务不是推销的心里与对方沟通。但是有些大公司是必须实名转接的就没办法了，只好找其他方式，比如邮寄资料等等。 一点点心得，希望对你有用。
