你的情况可能是网络不通的原因。你得确认网络是否通，，，在运行里输入ping 192.168.0.103 -t (备注PING 后面接个空格 再接IP地址，不会PING就查百度）
这个问题应该是朋友的网络有问题了，你可以先把这个打印机安装在本机上看看能不能行，如果不行说明是打印机本身有问题。
你是在安装网络打印机还是怎么？
