Excel编程。一个类似象棋的小游戏。

闪烁的眼睛年终总结，我告别了到2007年，进入新的一年，回顾自己的失败，在12个月的工作，成功，失败是我的销售业绩并没有满足了我对成功的期望，他们的商业知识和能力有了很大的提高。首先，感谢该公司为我提供了良好的工作条件和生活环境，以及领导和同事在各级的指导和帮助。我会把今年的工作在本概述旨在吸取经验教训，提高自身素质，而中列出的工作计划，在新的一年，我有信心，有??决心在新的一年工作做的更好。药店

我是负责关闭********单店总共**家的房子。

07我的工作：对于目标的业务员负责销售和采购的药店和回款

药房在通话按照计划每天访问沟通的工作人员，经常保持联系，送一些小礼物，时间条件或宴会??的目标书记，稳定性好业务员与目标之间的关系，以增加销售。同时有一个固定的药房尝试开发一种新的药房。同时该公司及时反映市场情况，并尽最大努力做好自己的工作。

后，是我2007年的具体内容，看似简单，但对我来说，这只是工作一年半新手，有一定的困难，因为接手一个月**** 1 **药店我觉得我正式成为OTC销售员，但不幸的是药店销售基本持平，公司的领导，我向你道歉，因为我始终认为，没有做不好的企业，只有人谁不这样做的企业，不出售的药物销售的药物。但我的表现并不出众，但我一直在努力学习如何成为一个优秀的销售人员，经过一年多的磨练，我已经逐渐成熟，并学会了如何去克服困难，而这些困难为成功。我有信心用我学到的东西做出了贡献，在未来的一年！

2008年工作计划如下：

1）积极的努力，以改善他们的销售，
2）制定更好的通话计划，严格按照呼叫计划访问的药房。

3）在维护现有药店的支持下，公司努力发展新的药房的基础上。

4）加强业务学习，拓宽自己的视野，丰富知识，学习其他优秀的业务员。

5）2008年要求的细节：

1：一个星期大结汇总的操作失误每月的总结，并及时改正
>
2：在你去药店做更多的准备工作要充分考虑到对业务员的现状和需求，以便更好地沟通，与员工加强我们之间的关系。

3：与员工沟通，说实话，我做的承诺的好东西。在代表的不只是我自己和公司的代表，如果你不相信的轻浮的言行，会影响业务员，我什至失去兴趣的公司的不信任，让店员销售我们的产品。

4：要继续加强业务方面的学习，多看书，和互联网接入相关的信息，沟通与同事，向他们学习更好的方法和手段。

年度工作计划，工作中遇到的各种困难，我会问领导的指示，探索与同事，努力克服。为公司作出自己的贡献。

OTC代表年终总结范文2]

风和海浪将驶向海
2007年----
时间过的真快，转眼间就新的一年里指定的时间，我来到的***6个月。在过去的6个月内，点点滴滴的回忆，在过去的6个月，所以我感触颇深，我成长了很多。无论是工作还是其他一些方面。但讲的是一个总结的工作，所以我简要地总结了工作，我认为这将是对我今后的工作有帮助。
***，为顾客接受，事实上，它是一个规模大，发展良好的业务，并能在***工作，哪怕是一个月或6个月或更长的时间，对我来说，是一个很好的学习机会。因此，我珍惜每一天的***。
让我先说说6个月的收获：
1：调整心态
困难的处理方法是一个很逃避，而他们自己压抑了几天。但在过去的6个月内，在通讯和他的同事，精神状态进行调整，承认逃避解决不了的问题，被压抑自己的伤害。
O（∩_∩）O ...只有积极的，充满活力，而且很可能会是成功的。
2：提高自信
说实话，我不是一个特别自信的人，有时总觉得自己并不像其他的，它并不像其他。感觉一个人站在角落里，但在内心深处这不是我想要的生活。我也很喜欢的人站在众人瞩目的焦点。
当然，没有资金，没有结果的所有愿望。但是，在同一时间看到别人的优点，我们必须认识到自己也有一定的优势，别人没有。这是当你需要相互学习，互补的外观。不是一棒子打死自己。欣赏别人羡慕的目光，不把自己忘了。我相信他们是最好的，今天的缺乏，并不意味着一辈子的。所以每天给自己加油，相信自己，你可以！
3：销售技巧，提高
心态，自信是我的心，思想的变化。销售技巧是提高销售的快捷方式。
每一个客户，我们去揣摩了他的心脏，不能一眼看穿，还必须有相当密切。了解他的需求，并设法满足的情况下，违反了公司的政策

一言九鼎，说到做到。但千万不要轻易承诺。
做企业是不同的，从孩子们的游戏，说的每一句话都必须经过大脑的。

销售网络，建立销售网络做生意是很重要的。 ***给了我一个机会，网络，我的客户达到规模，但我尝试慢慢积累的资源。
没有人是完美的，在工作中也表现出了一些不足之处：
：缺乏经验
不经历风雨，怎么会彩虹。没有经历过的一些跌倒，有丰富的经验。我的经验是很缺乏的直接原因，一些问题误判的方法是有缺陷的。
2：这是不是一个真正的产品知识的缺乏
好意思说。 ，科学本身是一个医药营销专业的工作，但感觉不玩科班出身的优势。产品知识，理解，真是难得。事实上，的方式来获得，如产品说明，像中国这样的药店，但不是很系统。希望该公司有一个系统的培训。客户有时会遇到后医生出身，真的不食谱。即使将所有抗不住。
3：有计划，有没有长期计划的习惯
计划，跑了一圈，感觉不错。第二天是没有任何计划，虽然做到腿勤，但基本是没用的。因此，直接影响其本身的工作效率。
多说话，根本就没有工作总结，而是随便写的情感。总结了想了很多天，今天终于满足非总结，每个人都可以看到我写的。 （最重要的原因是我自己的工作不精细，透彻的了解，我卖了，也许它会后，一些实质性的内容），我经常写，估计是一个很好的点。期待明年的到来。 O（∩_∩）O ...

[OTC的销售代表总结
作为一个新入职的不满，在新的一年，汇报自己的感受和经验和总结的工作11月至：
2月：一名负责人
老有一半的代表开始了自己的“扫街”，后半个月跌摸爬滚勇敢的，厚的脸皮，但焦急的心。两名学生成功地签署了协议，公司员工继续工作，而他似乎还没有引起注意的经理一丝。
当时恰逢公司开一个产品的推出，我被分配了两项任务：1会议用品，协助经理助理购买前; 2，将负责宴会的葡萄酒供应，但没有机会面对客户。但我没有抱怨，所有的一切，没有任何错误。会议结束后的第二天，经理，我单独叫进办公室，让我去体检，并愿意签署了一项协议，我，因为他认为我是一个负责任的人。
成就：成功的“卖身”给公司

3个月：股市跌到了谷底，这表明它有机会反弹
成为员工，被分配到公司的总部所在地 - 佛山，负责100终端和4家医药公司。在这个市场的负责人已经离开做不好的。等待我的是什么呢？以下是我的SWOT分析（对自己的产品，呵呵）：
S（优势）：我是一个空白的纸没有经验，没有做市场，也可以被看作是一个空白市场。从一开始，所以有无限的可能性。
W（劣势）：没有工作经验，专业是药学，市场营销知识。
O（机会）：新董事去年的销售冠军，有着丰富的实践经验，我将是他最有用的销售知识的学习，股市下跌的底部，有机会反弹，并在该公司总部位于该地区，将有发展，如果是做了正确。
T（威胁）：这方面的？市场的供应渠道混乱，价格不稳定，终端工作带来更大的困难。
结果：计算任务指标，比以前的6个月内的门店数量分布的第一个月，该店还可以，但只是因为他们是懒惰的，没有多么强大。

4：你喜欢你的工作，这样做是正确
后以上一个月的分布，多数药店已经开始经营我们的产品，左下极少数的“顽固分子”依然不可动摇的，这些药店是当地的大企业比哈破的店。为了地摊货里面，我只会变得更频繁的互访，说明我们的产品的优势。 “皇天不负有心人，终于找到了一个死硬开始经营我们的品种进行访问。我看了看在我第一次来这个好消息告诉我的导师，我负责的那句话：”你一定会成功，因为你有工作和情感连在了一起。
结果：分布基本上完成了前三个对整个公司的铺货率。下月开始，大量的工作。

7月5日：自信的踏脚石成功
拿到奖金三月，是一笔不小的钱啊，第一个月就能得到多奖金对自己越来越有信心了。
开始的净销售额，以前每月销售200多个阶段的代表，我铺货销售刚刚超过700项指标到1200年，如何完成？
我们的产品在本地的场1号，但销售的产品通常都没有什么利润，再加上我们的小促销活动，贬值率是达到了。只有在其他方面寻求突破，我有以下的想法：1，我们的产品有两种规格，我们做了大尺寸和小规格的消费者主动购买的产品，所以我让店员包装显示，消费者增加购买率; 2，我们的产品是西药，价格便宜，可用于结合其他专有中国药品。所以，我必须做其他专有中国药品促销员的工作，送小礼物什么的，让他们介绍自己的品种，我们的产品组合。
成就：主打产品的销售迅速增加，达到了150％以上的目标任务，全公司销售的产品第二。其他产品的销售也得到了不同程度的增加。

6个月：失败，一个新的起点
刺激销售增长在上个月，就在我满怀信心地打算攀登新的高峰，突然发现我的目标门店的货物被塞得满满的。原来，那我不明白什么压货，但他们不自觉地运用的月压货技能的结束时，向她推销失败，即使是现在终端这么多货物。只能老老实实的继续做工作的店员，店员教育，做显示。但也是自己的最后一个月压货摘要：压货销售有一定的帮助，但它会影响短期冲刺销售背后。
结果：清单上个月，只有60％的销售这个月只有约800个指标。两个月的平均销售增加，因此知道适当的压货可以增加销售技巧。

3月7日：不讨论
经理在四月和五月销售月销量统计，甚至没有制定第三季度的任务指标，分析工作，我开始做的主要输出目标药店从100降低到60。我的指标，而且是可以避免的，没有大幅增加166.6％-200％。然而，以往的经验积累，再加上终端的库存已经基本卖完了，我有信心完成。
其他人都在抱怨该指数过高，无法完成，根据大小的60个药店，我给他们发给他们完全有可能完成的任务，然后再根据年底完成的药店的量没有完成任务转移到药房超额完成，最后，适当的压力点的货物，从而，完成的指标。
成果：一是在整个公司中的3人完成的任务，当别人讨论指标太高，我选择这样做，我有一个不同他人的结果。

7月8日：OTC三个要素，缺一不可
上个月完成了任务，终端的库存中不可避免的一部分，但幸运的是，我已经开始注意6月至OTC三要素（客情，陈列，店员教育）同样重要，在这些领域，尽可能地做我的库存也是短期的国内出。然后，上个月，指标分解到每家药店，于是再次，我完成了任务。和两位同事上个月完成相同的任务，但因为没有压货的计划，和我有类似的结果在6月。
成就：公司第一次月度销量冠军，并且是唯一一家连续两个月完成任务。此外，固定的直复营销公司的新产品的销售纪录的新高。

9个月：适应所有的变化，使自己更强
知道，我成为了冠军的好消息的最后一个月，销售的同时，也传来了坏消息，我的上司因家庭原因辞职。我的身体我负责学到很多东西，但他也一直鼓励我在他的离开，是否会影响我的表现吗？
今日稍后，想，能不能教我，他教了剩下的旅途中，通过自己的理解。只留下他的光，光可以显现出来。这个月，是我玩的时候。
成就的旗舰产品基本保持第一，但其他产品的销售普遍下降是由于成本的付款不及时的原因。

在10月：没有任何借口，执行任务的关键指标
新的季度和下，这显然是不合理的，除以销售最后一个季度，就做多，做的少差，但和完成率挂钩的奖金。我的指标再次上升。经理还放出话来，完成全年任务的差很远，促销活动的主打产品，但所有的任务必须完成100％，甚至压货已完成。不必干燥。由于管理人员认为，死亡的话，它不会有任何借口，只略有执行。无论如何，我已经有经验压货这个小我的方式。
成果：成功完成本月的任务也逐步确定的年度销售冠军的位置。

11月：想比别人更多更远
压得很死，因为上个月的旗舰产品出货，所以这个月主要精力投入到终端建设和其他产品的销售。
因为我是负责该地区的销售，该公司愿意拨出一笔钱给我做了店内陈列。所以，我抓住了这个机会。我满意的公司，我用发展的思维模式：
G（目的）：公司需要两个指定的产品做端架陈列为公司提高品牌的知名度。
直径（现在是什么）的旗舰产品，因为我已经没有做不好的工作，已经显示得非常好，其他OTC产品OTC标志，以及保健品，但不发起人和其他原因，一直显示的是不太好。
O（什么选择）：1，根据公司的要求，买的结束帧特殊显示两个指定的产品。销售没有帮助，一端的框架4个，只有两个产品太浪费了。 2，这个成本而做原来的显示不佳，但由于OTC保健品，药内部和外部使用，不能在一端的机架上显示，但可以分离显示，每股层结束框架，刚建立的品牌效应并没有集中在这么大的显示器，但销量的增长有??帮助。
W（做什么）：思前想后，第二个选择发挥最大的作用，争取更多的利益。
最后，按照第二个选项，一共有五款产品，以确保每一个产品的最佳位置，争取我们的旗舰产品堆头显示。
成果的旗舰产品销售的下降，但要实现公司的最低要求完成的标准。其它产品是通常是少量的增长。显示和堆头与该公司的意图，但赞美的众领导。
12月芬：做销售，不是不可能做
接到了新的任务：因为我们是一个新的产品链中的销售一直不理想，面临退出的尴尬。这条链，因为我的店在广州，平价店，已经做了很好的工作，经理问我做样板店，以避免退出。我只有一个店。之前，他们的分布一直不稳定，总是没有理由的股票，我还没有把它作为优先做。这条链是出了名的不合作，广州同事做不好的原因很简单，因为成本分配不合理，要么全部购买商品压力不走出去商店买，要么全给业务员，但总是缺货，影响销售。接到任务后，我也没有任何理由的合理费用的比例为2:3的采购和店员安排，既保证了药品继续要货，让店员帮我推荐电源。我再进一步推广应用（因为经理让我做一个样板店，以避免出口自然有承诺），这样的情况下，一个三管齐下，这个棘手的店我解决。
成就：存储产品的销售增加了100％，甚至与其他产品的销售也有所增加。的总体成绩没有做最后的统计。

总结：第一年的加入者，学习和积累经验，幸运与以下的学习中，一个优秀的主管和优秀的经理，主管的青睐，他理解教给我的，和经理相信我，有很多事情是愿意放手做。因此也取得了可喜的成绩：如果不出意外将是该公司的年度销售冠军。
展望：接下来将在新的主，因为有一些我们的青年来实习，他们将在未来的文化。 2006年后也将进行调整，具体负责平价超市将被转移到广州，我会专注于客户管理的方向努力！

[OTC代表管理总结范文

1办公室成立。第一市场球队的领袖，对当地的租金及其他相关信息，并选择一个交通便利，城市周遍内的价格负担得起的房屋用地，设立办事处和购买必要的办公用品，日用品和运输，熟悉办公室的周围环境（包括超市，菜场，医院，药店和公交线路）。预计到毫秒时，大约一个星期。
2。船员办事处方法后，立即来到办公室，准备工作所需的表格，文件和戴好文件。头的初步准则，膳食熟悉环境，了解在城市的各种信息，为今后的工作做好准备。预计到毫米时三天左右。

熟悉的环境信息收集，收集管辖权。终端的地址，电话号码和进货渠道，详细了解位置，并绘制在地图上标记（主要由船员），制药公司在同一时间收集相关信息，包括分布在（主要是团队领导力，信用等级完成），和两种类型的信息整理和总结过滤出有用的信息的工作和保存。预期的意志浩一个星期左右。

，分布

根据收集到的信息，选择几个分销能力，良好的信用等级接近制药公司来参观，澄清公司的销售政策，终端支持和宣传工具，制药公司愿意与我们合作，并了解分布在成本，时间和方式。制药公司（通道）之间的比较，选择2-3种最适合我们的制药公司合作，签订了供货合同，交货通知，并敦促制药公司的网点分布（配货）。预计将于一到两周浩。

终端后续的维护

。绘制终端地图

一。当地的城市规划，绘制4，打开白的基础上，扩大所辖区域;
B?。终端地图需要识别的终端点（装运点并没有装运点），路名，银行，公园，生活小区，市场，老人活动中心，医院，干休所，养老院;
C。终端的“圆”的标志，在“圈子”内填写相应的终端编码：A类终端的蓝色搭配红色，B端和C-级码头与货运站与黑绿色，无暂按以下预店销售不明白，条件分类：

A类终端 - ）
店大业务品种和完整;
业务集中的区域，位于主要道路两侧和交通
一般的国营药店的老药房，连锁药店;

A类和C类终端的B-级码头。

C类终端
店小（一般小于20平方米），经营品种少;
2>主要分布在生活区，郊区的工厂区，双方的主次干道，小流量;
3>一般小型私人药房;

：A类终端按照28法的原则，应不小于总20本地终端B级终端不小于终端50％的总。终端销售的产品数量大，中，小型终端到终端的工作安排，容易划分，抓大带小，重量轻。大终端的频繁互访建立的优势，小终端有可能作出巨大的努力，使其尽快进入中型和大型的行列。

D。终端的地图（或左，右），相应的数字识别码，然后列出了具体的终端名称（A，B，C终端类别）;
E。终端编码的路线从西到东，从北到南的顺序。
2。开发终端访问路线图

基于终端的地图，每个终端的连接点最好的捷，一本16开的白纸上画。

3。建立的终端文件

终端文件内容包括：终端名称，终端类型（A，B，C）的终端地址的终端性质（国有，集体或私人），归属单位，经营面积（是指药店，诊所）的人负责（或柜负责人）姓名及联系电话，销售人员的姓名，性别，出生日期，和频率，进货渠道，及购买价格，产品展示（计数器，货架，柜，特殊架，码），零售价格在同类产品中，你可以设置POP和宣传。

销售人员培训的销售人员更全面，更准确地了解的基本知识和使用该产品，提高销售人员的良好疗效的产品。介绍新闻信息或故事，产品的功效和原理，使用，适应的人群和剂量，A消费者经常问的问题，许多情况下。培训可以按照以下三种方式进行：

一。书面培训：要注意的方法和手段，小礼品的最佳组合进行;
B?。研讨会和培训：在现场布置温馨，舒适的礼物，可安排抽奖和晚餐;
C。口语训练：不要用老师的态度，这样容易造成反感的营业员，实习教师。

5。终端的公共关系工作

1>宣传对象
了
经理，营业员，阁揆（导演），采购和终端负责人;
/> 2>，日均访问量

一。终端的定期探访，与朋友联系，加深了解，
B?。说话要掌握好时间和分寸，营业员忙的时候去打扰他（她）;
C。不仅是问候语，问候，存储所有相关的人。你知道，帮我们卖的产品，而不是个人;
e。嘴巴甜，说话的时候，最好是能够说几句话的幽默和笑话合适的气氛;

?出门前不要忘了收拾他们出现在镜子前。良好的仪表和形象，赢得他人的好感（特别是年轻女孩）。 ）
F.当我们遇到一个营业员在忙碌的时候，它是最好的选择等待，但是等待，必须有一技之长，一定要让他知道你在等待他要真诚感人。

>赠品

一个中国新年，或不时给终端到一些小礼物，礼物的;
B。方便，实用的礼物，新思路不总是送一份礼物。
C。营业员的生日的情况下，发送贺卡和问候语（最好是他自己的名字）;
D。 “宁耗尽错过了一个对自己最好的礼物，切记不要泄露发送

终端硬包装和促销活动的基本原则是：

硬包装应该是按照以下原则：多---势头，那就是，一些宣传材料和各种好 - 宣传材料包装的位置显着，根据人的视觉习惯，尽可能包装的具体位置，以便消费者看到的，看看完成后，长得很漂亮，监狱 - 保持时间，宣传材料，并贴挂，把更好的。

B。经常在A类店的各种促销活动，它是最好做一个星期的推广，一月至少一次大促销活动，促销应该是多种多样的，如在店销售，购买增长，销售的促销品。

五个终端工作延伸
a>
保护原来的终端分布在周边地区和后续提高产品的铺货率也应挖掘潜力，增加A类专卖店和销售的数量在原来的终端销售

成三棋。规则很简单，就是每人九子，一人下一颗

成龙棋，碉堡了