1，文件不完整。文件里没安装向导。2，到实用配置程序里找到相应文件，开启他的服务，再到管理工具的“服务”中开启他的服务。3，点错程序了。有的软件是安装程序与安装向导分开的，安装向导一般是一个蓝色的有个变形字母的文件或是一个透明的蓝色里有个电脑的文件，点它。
那是因为你没有开启安装服务，那你就现运行安装向导再说啊
