有人在京东上换过货吗,我前几天在京东上买了个联想手机,老是自动关机,之后拿去联想检测点开了换货单子

2024-12-18 22:02:50
推荐回答(5个)
回答1:

手机自动关机,请您参考以下情况进行简易排查:
1. 请核对机身是否有进行自动开关机设置,如有建议取消尝试;
2. 若不经常出现,且无固定规律,建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
3. 请回想是否在个别软件或操作下出现,点选对应的软件选择清除数据,或卸载重新安装该软件或同类型软件;
4. 如您有其他电池,建议更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
5. 上述操作后无明显改善,请备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到的正常使用,建议抽空前往到维修站具体检测处理。

回答2:

不会的,你要售后单子,京东就直接给你换货,除非那款手机暂时缺货,如果手机取件员取走,然后退到他们的库房后,就会换新机的,你可以打客服电话催下他们。

回答3:

京东现在售后做的很垃圾,就欠骂,你打电话骂一通,然后他们就很快给你换了就.还有就是你最好天天打电话催上,天天骂上,不然的话,不定给你拖到什么时候了.我之前有个同事买了个加湿器,发回来一看,中间有个很大的洞,根本不能用,我同事打电话,说得7个工作日内安排换货...我同事就挂了,后来他越想越气.就直接又打电话,开始还是说得7额工作日,后来我同事发飙,骂了一通,后来答应给尽快安排换货,等会过了半个小时,来人给换了.京东的售后做的真的是很垃圾.唉

回答4:

很快的, 我换了一个, 收到返回去的手机第二天就发了新的

回答5:

请问你的检测单还有吗?可以给我一份吗