可能是系统文件丢失造成的，360修复一下试试，查看一下打印机的相关服务是否开启，权限是否正常。
只能说明一个问题，WORD文件跟此打印机程序有冲突，调整打印机设置看看，或者换另外的小的WORD文件试试，实在不行，考虑做成WORD样式的其它文件如EXCEL进行打印。
应该还是打印机设置的问题，建议你更换一下打印机的驱动程序试试。
不要直接打印 在菜单里找到打印 弹出对话框 再选择那台打印机 再打印 OK
这问题真没遇到过，但应该是office版本问题吧，下其它的版本试一下，还不行就360系统修复一下.
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