您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、您这款机器是否可以运行您所述的游戏,是和游戏对机器的硬件和软件密切相关的,建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置,查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求,如果符合,那么您的电脑就可以运行此游戏的。
英雄联盟:http://kf.qq.com/info/61358.html
二、请您更换其它游戏软件来进行安装,测试是否会出现这个蓝屏英文画面。如果您安装其它游戏软件时正常,电脑的硬件和软件方面也是符合英雄联盟流畅运行的要求的,那么这个情况很可能是由于您之前安装的英雄联盟软件有问题造成的,建议您重新下载英雄联盟软件或下载其它版本试试。
三、如果您运行其它游戏软件时也有这个蓝屏英文画面,给您以下建议:
1、建议您对系统进行杀毒。
2、如果没有中毒,这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的,建议您重新安装显卡驱动试试。由于HP4-1008XT并不是笔记本具体型号(例如HP ENVY Sleekbook 4-1008tx或g4-1008tx等才是具体型号),建议您根据笔记本具体型号和所安装的操作系统(例如WIN7或WIN8)来下载相应的显卡驱动进行安装。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果上面方法不能解决您的问题,并且您这款笔记本标配的是ATI显卡,请您关闭powerplay试试,方法:
请您鼠标右键点击桌面,打开显示卡即ATI显卡控制中心(CATALYST® Control center),取消powerplay前的勾来将它关闭。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
机型应该支持的,再试几次,不行重新下载一个
是你的显卡带不动了,我的原来也有这样的问题,换显卡以后就好了。求采纳