你说的这个情况软件的问题比较多，但是也有因字库本身硬件的问题所导致。
所以，首先确定你进入recovery的方法：是关机状态下，长按音量上键+开机键，等到红屏的时候松手。进入后，选择两个WIPE开头的选项。
如果真的进不去，可以到维修站去进行软件升级或更换字库。如果是保修的，应该不会收费，人不多的情况下，软件升级也就20多分钟就搞定了，硬件维修时间要长一点，可能需要1小时左右。
希望手机早日康复。谢谢
您好，
建议您重新插拔下手机电池重新充电后开机试一下，如无法开机建议您尽快与当地售后联系。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
到机锋论坛去看看如何线刷就行了，实在不行官网还有系统恢复教程
在网上搜搜是否有教程，不行的话，到手机售后网点处理
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