若手机开机后无法进入系统简桥页面,出迅咐虚现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上亩燃重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取下SD卡和SIM卡后再开机试试。
2.如是使用KIES升级,则打开KIES-工弯简具-紧急固件恢复
若问题依然存在,建议您携带购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中埋肆裤心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问雹举:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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建议送修.. 只要没ROOT 就能保修
鉴于楼主不会刷机,还是请送到售后中心保修。