惠普电脑外放没有声音的原因

惠普电脑外放没有声音的原因：

1. 声卡或主板驱动程序较旧

   解决办法：

   升级相应驱动程序到最新版即可。

2. 扬声器被禁用

   解决办法：

   电脑右下角小喇叭图标，右键选择“播放设备”

   查看里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备

   确认是否扬声器设置为禁用了，若是，将它启用
   

3. 如果是通过外放音箱或耳机输出声音

   检查音频外设是否损坏或音箱电源是否正常打开，即可。

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、请您在右下角小喇叭图标右键选择“播放设备”查看，里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备，查看是否扬声器设置为禁用了，若是，您将它启用试试。
如果不好用，您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定。
2、请您右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有 “通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
3、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况很可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重新下载安装声卡驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

驱动问题，可以用驱动人生解决

正确更新驱动的方法(首先保证设备连接正常,不按照此步骤处理可能出现各种问题)：
1、打开"我的电脑","卸载或更改程序（添加或删除程序",卸载（声/显卡）驱动相关程序，
2、打开C:\Windows\inf，找出OEM开头的文件全部删除，
3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.
4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动
或者联系驱动人生的在线工程师处理

如果您觉得我的方法对您有帮助，请采纳，以便让更多人解决类似的问题！

惠普电脑外放没有声音的原因：

• 声卡或主板驱动程序较旧

  解决办法：

  升级相应驱动程序到最新版即可。

• 扬声器被禁用

  解决办法：

  电脑右下角小喇叭图标，右键选择“播放设备”

  查看里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备

  确认是否扬声器设置为禁用了，若是，将它启用

• 如果是通过外放音箱或耳机输出声音

  检查音频外设是否损坏或音箱电源是否正常打开，即可。

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