惠普laserjet 3015 打印机无法与电脑连接，怎么办？

1. 先检查是不是因为打印机名不正确导致连不上打印机。先在共享打印机的电脑上查看所共享的打印机的共享名。在任务栏点击”开始”→“控制面板”，在弹出的“控制面板”窗口中双击打开”打印机和传真“。

2. 有只手托着的打印机是共享打印机。选中该打印机图标，单击鼠标右键→选择“属性”。

3. 在【属性】窗口中单击“共享”选项卡，查看共享打印机的共享名。本例中的打印机共享名为HPLaserJ。接着核对本机连接到的共享打印机共享名是不是HPLaserJ。（这个一般不会错）确定无误后，返回自己的计算机执行以下步骤的操作。

4. 在任务栏点击“开始”→“控制面板”，在弹出的控制面板窗口中选择“管理工具”，又在新弹出的窗口中选择“服务”

5. 在弹出的“服务”窗口中找到并点选Print Spooler，然后在窗口左侧选择“启动”。等待启动进度结束，即可开启打印工作。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

laserjet 3015 一体机无法与电脑连接上，说明电脑没有识别到打印机。

和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统有关。

1、连接打印机的usb线不要超过2米，数据线的质量要好一些
2、将连接3015的usb线连接到此电脑的其他usb口上看是否能识别到
3、将3015一体机连接到其他电脑上，看是否能识别到
4、如果上面的方法都试过，始终都无法无法与电脑连接上，不排除是3015一体机的usb口有问题导致的，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过：4006699520查询当地的维修中心电话。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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第一,安装驱动时.先要把打印机和电脑断开,等程序提示时再连接电脑.
第二,如果这样不行,有可能你的电脑已经认为程序安装错误了,就停在连接USB的画面了.
可以如下解决:
我的电脑----右键----属性-----硬件----设备管理器-----有黄问号或者黄叹号的设备,都卸载掉,重新扫描新硬件----按步骤下一步下一步都OK了.

应该把接口接上就行了吧？

会不会是USB驱动坏了啊