急求一篇关于网络新闻评论的文献综述

网络新闻评论研究

1 概述

新闻评论是新闻媒体的旗帜和灵魂，在新闻宣传中占有十分重要的地位。如果说新闻是客观反映社会现实，评论则是表明媒体对于新闻的态度。因此，很多传统媒体都非常重视评论，重视传播自己的和读者的“声音”。美国传播学者梅尔文·德弗勒说：“一个更有可能的前景，是计算机将与各种现代电缆电视结合而发展出的新的媒介。”[1]

20世纪90年代以来，互联网技术迅猛发展以及人们的积极创造和利用，使互联网以超乎寻常的速度由信息传播工具嬗变为一种媒体形态。互联网的出现，使新闻评论有了新的传播载体，也放大了新闻评论的威力。通过综合各类关于网络媒体及网络评论的学术著作中对网络新闻评论所做的定义，本文将网络新闻评论概括为：网络新闻评论一般是就某个重要新闻事实或新闻事件借助网络媒体所发表的评论。

2 网络新闻评论的基本特点

网络新闻评论体现了网民的基本需求。首先，互联网提供了一个网民交流的公共场所，大量意见和观点通过网络媒介汇集、交换和传播；其次，网民通过网络传媒发表自己的观点，实现作为一个社会成员的权利和义务。网络新闻评论成为连接新闻评论和互联网的纽带，它在评论内容和形态上凸显出了与传统新闻评论不同的特点。

2.1 网络新闻评论的交互性

交互性作为一个正式的传播学概念，是由瑞菲里（Rafaeli，S.1987）第一次提出来的，他试图用交互性概念把大众传播和人际传播联系起来。网络新闻评论突破了传者和受者角色的界限，使传统意义上的受众在传播过程中越来越占据主体地位，真正成为传播大众的主体。

现今的网民对于网络新闻不仅仅满足于消费，而表现为强烈的参与。在网络新闻评论中，交互性不仅体现在参与者的交互作用的行为上，而且主要表现在他们发布的帖子内容上。其强大的互动性，吸引了天南地北的网友广泛参与，在重大社会事件发生时迅速形成舆论。

网络新闻评论可以看作是一种“互动式评论”。在交互性上，传统媒体，无论报纸、广播或电视都无法和网络相比。传统媒体近年来也比较注重互动，但其互动的规模、广度和深度都不及网络。

2.2 网络新闻评论的开放性

“意见的自由市场”理论在网络传播时代同样的适用。网络新闻评论交流、互动的传播方式和特点，在一定程度上被认为是促进了“意见自由市场”的形成：“如果说，对于传统大众传媒，建立公共的意见市场从来都只是一个理想，那么，网络媒体论坛正在接近这个理想。”[2]

互联网为网民的自由发言提供了一个浩瀚的虚拟空间。作为一种传播媒体，网络与传统媒体相比，自由出入以及匿名性的特点使网民获得了心理上的安全感，因而评点时事无所顾忌、无话不谈。网民追求开放的新闻信息传受在互联网络上得到了极大的满足，这一点是传统媒体所不能比拟的。

2.3 网络新闻评论的时效性

在新闻的时效性上，网络媒体比报纸要快得多，而广播或电视也都有不可缺少的一些程序，如录制、播放，还有硬件设备等各方面的限制，因而时效性也不如网络。新闻评论作为新闻的一部分，其时效性很重要。特别对于党的新闻媒体而言，由于媒体代表党进行发言，因而它对引导舆论具有举足轻重的作用。

以网络媒体对“神州”五号载人航天飞船发射成功的报道为例。人民网从2003年10月15日9时到16日16时，推出了“神五”文字直播，在第一时间将来自前线的消息滚动播出，受到网友热烈欢迎，31小时的文字直播，页面访问量就达到500万。在24小时内，人民网上关于“神五”的新闻留言就达到了3000多条。

2.4 网络新闻评论的表达民意性

网络新闻评论在传达民意方面的开放程度，远远优于传统媒体的评论文章。网络媒体论坛中，网民的帖子及其跟帖，可以充分地全方位地评价一个新闻事件的原本意义以及引申出来的观点。许多网络新闻评论表达了人民的心声，网络在为网民参与社会管理提供舞台的同时，也为民主法制的健全起到了促进作用。

2.5 网络新闻评论的全面性

全面性也就是集纳性，即广泛的集纳相关的新闻信息。随着人们对新闻评论认识的日趋成熟，仅仅依靠单条新闻评论往往不能满足网民的需要，新闻评论正向全面化方向发展。它要求随着新闻事件向纵深发展，不断向专题评论充实最新最快信息，争取以尽可能快的速度跟进事件的发生与发展，同时将与新闻事件相关的横向报道和背景资料等容纳在专题新闻评论中。

3 网络新闻评论的类型

3.1 从网络新闻评论的主体来分

（1）编辑评论

编辑评论即由网站或与网站相关的传统媒体的编辑、记者或者网站的特约评论员所撰写的，代表整个网站的立场和观点，类似于传统媒体新闻评论的社论和评论员文章。
（2）专家评论

专家评论是由网站邀请的各领域专家学者对某个新闻事件发表的评论。这里所说的专家，主要是指对某一领域或问题有专门研究的人士，并不仅限于专业的研究人员。专家评论既可以由专家来撰写，也可以是由网站采访并撰写，还可以采取与专家与网民直接的交流，如在线访谈、聊天室嘉宾座谈等形式。
（3）网民评论

网民评论就是由网民发表的各种形式、各种方式的讨论和意见，既有一两句话的简短评论，又有上千甚至上万字的长篇大论。与编辑评论和专家评论的相对权威性有所不同，网民评论带有一定的随意性和自由性。对于网民评论，我们现在要求更多的不是“有益”，而是“无害”。

3.2 从网络新闻评论的载体来分

（1）网络新闻评论专栏

网络新闻评论专栏主要是指网民在网上发表的评论文章，有一定的长度，能独立成篇，就象报纸的言论专栏。这类评论文章是网民通过浏览网络媒体上所报道的重要新闻事件，或针对社会热点问题，就事说理，提出一些看法。如人民网退出新闻评论性专栏——“人民时评”，每日刊发一篇署名文章，围绕舆论关注的焦点、百姓关心的热点、党和政府工作的重点等发表评论。

（2）网民即时评论

网民即时评论是指网民在浏览新闻时对某条感兴趣的新闻迅速作出回应，长短不限，一两句者见多，这种形式是报纸上没有的。网民在即时评论中能自由、方便地发表言论，突出网络传播互动特点。新浪网每一条新闻后面都有“发表评论”的链接，可与所阅读的新闻实现传受二者的及时性互动。
（3）网络论坛

网络论坛、电子公告栏（BBS）是网民围绕网络编辑已推出的话题各抒己见、讨论交锋、发布网络新闻评论文章。它们利用网络的互动性特征创造出的新形式，是因特网上功能强大的大众化信息服务，为现实社会提供了前所未有的舆论多元的空间。人民网“强国论坛”在这方面最为典型，它让用户对国际国内大事有表达权利，已经成为新闻集散地、观点集散地、民声集散地，并且“强国论坛”突破了舆论一律，是中国社会主义民主化进程的一个有说服力的窗口。

4 网络新闻评论的引导和管理

4.1 网络新闻评论中存在的问题

（1）网络传播媒介议程设置功能的削弱

议程设置理论，就是指大众媒介选择并突出报道某些问题，使这些问题成为公众议论的焦点，并形成媒介所预期的舆论或社会情绪[3]。传统媒体上，信息的有限性和新闻信息表现出来的种种强势手段等，在很大程度上决定并影响了种种议论中心。但在网上，网民接受信息的自主性和发布信息的自主性，很大程度上已经削弱了网络媒体作为大众传播媒介时的议程设置功能，而议程设置则对舆论引导起着至关重要的作用。

（2）语言文字缺乏理性，易于偏激

由于网络具有虚拟性、隐蔽性的特点，在网络上发表消息或言论的风险很小，就使得少数别有用心的人敢于散布种种虚假的、不健康的、对国家和政党有害的消息和言论。网络的自由性也使得人们在网上的言论有时可以不受社会规范的制约，加上互联网上管理的不严、监督职能的缺乏，也为一些虚假言论、不负责任甚至是错误言论的横行提供了便利，造成了不良的社会影响，也使人们对网络造成了怀疑、厌恶甚至逆反的心理。
（3）网络媒体对于传统媒体的相对劣势

尽管网上信息极大地丰富，但绝大多数的信息的第一来源仍是传统媒体。大量的社会信息，尤其是重大的新闻信息掌握在传统媒体手里，他们是主要的新闻原材料生产者和提供者。另一方面，对于网络媒体来说，组建自己的新闻采集队伍，不仅存在着政策方面的障碍，更重要的是难以在短时间内培养出一支训练有素的网络记者队伍。另外，传统新闻规律、新闻实践、新闻经验、大众的认知度等等，都是网络新闻评论与传统媒体评论相比所欠缺的。
4.2 网络新闻评论的引导

新闻评论一个主要的功能就是引导舆论。网络新闻评论引导舆论最大的优势在于，它把以往传媒的发言权和审判权部分移交到人民手中，改变了以往传媒言论一统天下的局面，形成了舆论监督社会、公众监督舆论的良性循环，从而促进了舆论监督权力的社会化、公开化、民主化。网络媒体与传统媒体一样，在新闻宣传中，都要坚持用“三个代表”重要思想统领我党的新闻宣传工作，坚持新闻工作的党性原则，切实贯彻新闻宣传的“三贴近”原则。在引导方法上，主要有以下几种。

（1）强化网络媒体的“议程设置”功能

网络媒体的“议程设置”，就是根据大众传播的议题设置理论，有意识地设计论坛的话题和主题来引导舆论。而且，网络新闻评论与议题设置之间也是具有互动性的，网民的观点可以被网络媒体收集、编辑、发布，从而对设置的议题产生更深的影响，进一步引导舆论。

（2）利用网络媒体言论引导舆论

邹韬奋说过：“言论固然可以发生舆论的力量，但却不是一切言论都可以发生舆论的力量。只有根据正确的事实和公正判断的言论，才可能发生舆论的力量。”[4]由此可见，要引导舆论，必须用正确的、具有指导性的言论。网络论坛是网络言论的重要聚集地，因此，网络媒体应积极开设网络论坛，扩大论坛影响。论坛也要为网民提供正确的言论方向，对网民的意见，正确的要予以鼓励和支持，不正确的要积极引导和纠正。

（3）提供新闻报道引导舆论

用新闻报道来引导舆论，就是在言论栏目或者论坛中提供新的新闻事实，以引导舆论。网络媒体在选择新的新闻报道时，要巧妙的过滤、选择新闻事件，使其形成有利于自己一方的舆论倾向，也可以借助权威专家的观点，使舆论向自己一方倾斜。当出现不利于自己的舆论倾向时，应该及时加入一些其他的言论，以缓解不利局面，然后再积极进行方法和方式上的调整。

4.3 网络新闻评论的管理

对于网络新闻评论，如果不加规范地任由其紊乱无序的发展下去，会严重影响到社会的舆论环境，对国家、社会的安定和团结是极为不利的，因此，要对网络新闻评论进行严格有效的管理。

（1）专门管理机构的组织管理

目前我国对互联网的管理，涉及到了多个国家部委，如中共中央宣传部、国务院新闻办公室、信息产业部、文化部等几部委之间的协作和配合。国务院还在1997年成立了国务院信息化工作领导小组，负责协调、解决互联网的重大问题，制定具体的管理办法等。

从行政学的角度来说，对某个问题介入的职能部门越多，管理起来就越复杂，还可能会在一定程度上造成管理的漏洞和混乱，出现职能执行上的重叠或者空白。因此就需要组织一个专门机构将所有这些管理职能组织起来统一管理。

（2）建立规范的互联网法规和制度

国家从2000年起，就相继出台了多部互联网管理法规，如《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等，对提供网络信息服务进行了一系列的限制和规范。但是，单靠这样一项行政性的规定、这样一个部门，仍然显得过于单薄。网络言论的管理涉及技术、内容等多方面的问题，需要一个权威部门牵头，组织各相关部门联合制定出一个更加系统的规范，并最终形成相关立法。

（3）网民的自我管理

在网络新闻评论尤其是网络论坛中，广大网民才是真正的主角，没有网民的积极参与，网络论坛将不称其为论坛，整个论坛的风气和氛围也是来自网民整体素质的高低。网民进行自我管理，就是网民的自我约束以及在网上讨论、发表意见时的方法、方式和尺度。论坛版主可以邀请论坛中人气旺、有水平、有管理能力的网民参与论坛的管理，这样也可以造就网民中的“意见领袖”。这种做法既可以活跃论坛，又可以提高网民参与的积极性，同时也有利于论坛的管理。

5 总结

随着互联网技术以及网络媒体的迅猛发展，我国网络新闻评论的发展取得了有目共睹的成绩，但从总体上看，仍处在起步阶段。进一步提高网络新闻评论的水平，是摆在我们面前的一项十分重要的任务。

新闻网站是党和国家的重要舆论工具，网络新闻评论是党的宣传事业的重要组成部分，是参与国际舆论竞争的重要力量。网络新闻评论要成为传播先进文化的重要阵地，就要坚持正确的舆论导向，贴近实际、贴近生活、贴近群众，要办出特色，办出水平，在内容和形式上积极创新，才会在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献：
[1] 梅尔文·德弗勒.大众传播绪论[M].北京：新华出版社，1990：106.
[2] 金梦玉.网络新闻务实[M].北京：北京广播学院出版社，2001：248.
[3] 张隆栋.大众传播学总论[M].北京：中国人民大学出版社，1993：178.
[4] 穆欣.韬奋新闻工作文集[M].北京：新华出版社，1985.

（3）网络媒体对于传统媒体的相对劣势

尽管网上信息极大地丰富，但绝大多数的信息的第一来源仍是传统媒体。大量的社会信息，尤其是重大的新闻信息掌握在传统媒体手里，他们是主要的新闻原材料生产者和提供者。另一方面，对于网络媒体来说，组建自己的新闻采集队伍，不仅存在着政策方面的障碍，更重要的是难以在短时间内培养出一支训练有素的网络记者队伍。另外，传统新闻规律、新闻实践、新闻经验、大众的认知度等等，都是网络新闻评论与传统媒体评论相比所欠缺的。
4.2 网络新闻评论的引导

新闻评论一个主要的功能就是引导舆论。网络新闻评论引导舆论最大的优势在于，它把以往传媒的发言权和审判权部分移交到人民手中，改变了以往传媒言论一统天下的局面，形成了舆论监督社会、公众监督舆论的良性循环，从而促进了舆论监督权力的社会化、公开化、民主化。网络媒体与传统媒体一样，在新闻宣传中，都要坚持用“三个代表”重要思想统领我党的新闻宣传工作，坚持新闻工作的党性原则，切实贯彻新闻宣传的“三贴近”原则。在引导方法上，主要有以下几种。

（1）强化网络媒体的“议程设置”功能

网络媒体的“议程设置”，就是根据大众传播的议题设置理论，有意识地设计论坛的话题和主题来引导舆论。而且，网络新闻评论与议题设置之间也是具有互动性的，网民的观点可以被网络媒体收集、编辑、发布，从而对设置的议题产生更深的影响，进一步引导舆论。

（2）利用网络媒体言论引导舆论

邹韬奋说过：“言论固然可以发生舆论的力量，但却不是一切言论都可以发生舆论的力量。只有根据正确的事实和公正判断的言论，才可能发生舆论的力量。”[4]由此可见，要引导舆论，必须用正确的、具有指导性的言论。网络论坛是网络言论的重要聚集地，因此，网络媒体应积极开设网络论坛，扩大论坛影响。论坛也要为网民提供正确的言论方向，对网民的意见，正确的要予以鼓励和支持，不正确的要积极引导和纠正。

（3）提供新闻报道引导舆论

用新闻报道来引导舆论，就是在言论栏目或者论坛中提供新的新闻事实，以引导舆论。网络媒体在选择新的新闻报道时，要巧妙的过滤、选择新闻事件，使其形成有利于自己一方的舆论倾向，也可以借助权威专家的观点，使舆论向自己一方倾斜。当出现不利于自己的舆论倾向时，应该及时加入一些其他的言论，以缓解不利局面，然后再积极进行方法和方式上的调整。

4.3 网络新闻评论的管理

对于网络新闻评论，如果不加规范地任由其紊乱无序的发展下去，会严重影响到社会的舆论环境，对国家、社会的安定和团结是极为不利的，因此，要对网络新闻评论进行严格有效的管理。

（1）专门管理机构的组织管理

目前我国对互联网的管理，涉及到了多个国家部委，如中共中央宣传部、国务院新闻办公室、信息产业部、文化部等几部委之间的协作和配合。国务院还在1997年成立了国务院信息化工作领导小组，负责协调、解决互联网的重大问题，制定具体的管理办法等。

从行政学的角度来说，对某个问题介入的职能部门越多，管理起来就越复杂，还可能会在一定程度上造成管理的漏洞和混乱，出现职能执行上的重叠或者空白。因此就需要组织一个专门机构将所有这些管理职能组织起来统一管理。

（2）建立规范的互联网法规和制度

国家从2000年起，就相继出台了多部互联网管理法规，如《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等，对提供网络信息服务进行了一系列的限制和规范。但是，单靠这样一项行政性的规定、这样一个部门，仍然显得过于单薄。网络言论的管理涉及技术、内容等多方面的问题，需要一个权威部门牵头，组织各相关部门联合制定出一个更加系统的规范，并最终形成相关立法。

（3）网民的自我管理

在网络新闻评论尤其是网络论坛中，广大网民才是真正的主角，没有网民的积极参与，网络论坛将不称其为论坛，整个论坛的风气和氛围也是来自网民整体素质的高低。网民进行自我管理，就是网民的自我约束以及在网上讨论、发表意见时的方法、方式和尺度。论坛版主可以邀请论坛中人气旺、有水平、有管理能力的网民参与论坛的管理，这样也可以造就网民中的“意见领袖”。这种做法既可以活跃论坛，又可以提高网民参与的积极性，同时也有利于论坛的管理。

5 总结

随着互联网技术以及网络媒体的迅猛发展，我国网络新闻评论的发展取得了有目共睹的成绩，但从总体上看，仍处在起步阶段。进一步提高网络新闻评论的水平，是摆在我们面前的一项十分重要的任务。

新闻网站是党和国家的重要舆论工具，网络新闻评论是党的宣传事业的重要组成部分，是参与国际舆论竞争的重要力量。网络新闻评论要成为传播先进文化的重要阵地，就要坚持正确的舆论导向，贴近实际、贴近生活、贴近群众，要办出特色，办出水平，在内容和形式上积极创新，才会在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献：
[1] 梅尔文·德弗勒.大众传播绪论[M].北京：新华出版社，1990：106.
[2] 金梦玉.网络新闻务实[M].北京：北京广播学院出版社，2001：248.
[3] 张隆栋.大众传播学总论[M].北京：中国人民大学出版社，1993：178.
[4] 穆欣.韬奋新闻工作文集[M].北京：新华出版社，1985.