先把驱动卸载了 重新安装一遍 或者重开电脑时 右击我的电脑-管理-设备管理器-通用串行总线控制器 看下有没有 print开头的没的话可能是线或USB接口的问题 如果有的话 你直接添加打印机 看下能不能用
可能的情况是设备有冲突 ,你看看设备管理里有没有冲突
你的电脑是不是安装了还原精灵之类的东西啦!(重启之后自动还原)有的话把呢个软件卸了就好了。