《人民币结算业务操作规程》中规定：对于已经背书转让或者已在“持票人向银行提示付款签章”处签章的银行汇票，申请人请求未用退回的，应向银行出具银行汇票、退票理由书、持票人将汇票交给申请人的证明，银行据此办理未用退回。但对于代理付款银行查询过的银行汇票未用退回，应在汇票提示付款期满后方能为申请人办理退汇。
找中信做托收是不可能的，票是作废了，只能把票退回客户。记载了“不得转让”，此时票据不得转让，例如出票人记载“不得转让”的，票据不得背书转让；背书人在票据上记载“不得转让”字样，其后手再背书转让的，原背书人对后手的被背书人不承担保证责任。
我遇到一个类似的事情，是在贴现时银行背书加盖了印鉴。当时我公司要求该银行与出票行联系协调沟通的，你应该与出票行联系下，证明应该怎么出出票行说的算。
你看看能不能把粘单的部分处理下，把银行盖章的部分剪掉，能避免这个问题是给你更好的
只能让客户重新汇款了
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