您好，感谢您选择三星产品。三星自带Android系统手机，ROM 和内置硬盘是合并的，基本上可以满足用户日常需求，所以不支持将软件移动安装到外置存储卡。您可以将多媒体文件，通过电脑移到到SD卡上。欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/感谢您的支持，祝您生活愉快！
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我的是lg的也是安卓4.0的系统，也有这个问题
