您好,感谢您使用三星手机!
根据您的描述,此款手机目前最新版本为Android 4.1.2,请在菜单---设置---关于本机中查看版本,如有需要更新软件,请您携带好您的手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行系统升级。
具体当地服务中心请点击三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION 请搜索当地三星服务中心地址
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安卓系统目前最新的是4.2的版本,通过刷机即可升级,刷机办法网上很多,找下就行。
不过,很多手机刷机有问题,不建议刷机。
推荐你用官方的系统,毕竟刷机有风险。你可以用Samsung kies来升级系统。比较安全。可升级到官方最新版本。如果你有WIFI的话可以直接用FOTA升级,在设置--关于设备--系统更新--更新
为什么要升级,固件有时候升级了会导致软件的冲突